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皆さん気になる お問合せから御見積、工事完了までの流れ!

  • 2021.5.30
  • 社員ブログ

こんにちは!奈良県橿原市が拠点の外壁塗装、屋根塗装専門店、㈱飛鳥美建です!

 

本日も良いお天気で暑かったですね(・_・;)

梅雨とは思えない程のお天気で各現場の作業もはかどりました!!

私は友人のご紹介で滋賀県の東近江市までお見積りに行かせていただきました。久しぶりに滋賀県まで出向きましたが遠かったです。

御見積に関してもなるべく素人のお客様方が見てもわかり易いように作成及びご説明致しますが、ご不明な点がありましたらご遠慮なしに何でもお申しつけ、ご質問下さい!!良いご検討がいただけると嬉しいです!(^^)!

今日のブログは特に初めて外壁、屋根塗装をお考えの方が、どこに頼めばいいのか?などお悩みも多いはず!!実際にご質問頂く事もあります。

結構、難しく考えて問い合わせるのをやめてしまう方もいるかもしれません。色んな業者さんが存在して、悪質な事を行う所も実際にあるでしょう。

弊社に関しては、当然、ご縁をいただき、お仕事をお請けできる事が最大の目標ですが、それは最終的な結果なので、まずはご相談頂ける事は弊社にとってはstepであります!

決してお見積りをしたからといって、しつこい営業をする気もありません。ただ真剣にご検討いただけるだけで大丈夫です!その結果、ご縁があれば最高ですが・・・。

という事で、簡単ではありますが工事完了までの流れをご説明致します。

 

①まずは皆様の大切なお家を一度チェックしてみて下さい!

気になる所が少しでもあれば、どこかの業者さんにチェックしてもらう事をお薦めします。

 

②実際にインターネットやチラシなどを参考にして、業者さんにご連絡!

お知り合いさんなどがいる場合は知らない所に頼むより安心できるかもしれませんね!

弊社の場合もお電話のご相談だけの方も沢山いらっしゃいますし、簡単なご質問だけでも受け付けます。

 

③詳しく外壁屋根塗装の御見積でご検討したい方は、実際に調査及びお家の診断をしてもらいましょう!

最近はどの業者さんも調査は無料でしてくれるはずです。雨漏り調査など例外な場合もありますが。

もし不安な方はお電話の際に確認しておくことをお薦め致します!

そしてこの調査は実際に塗装工事など施工をした際の仕上がりや耐久年数に影響してくるので、しっかりと調査確認をしてくれる所がよろしいでしょう!よく営業マンさんが主体の訪問販売業者さんは、営業マンがその場で簡単に調査し、即日見積りを出し、即決を迫ってくる場合もあるようです。このようなパターンは失敗する確率が大ですので要注意です!全ての訪問販売業者さんが悪いわけではないと思いますが、地域の、地元の業者さんを選ぶ方が間違いはないと思います。

ちなみに弊社は調査に短くて1時間~長くて2.5時間程かけてじっくり確認させていただきます。時間が長引くと嫌がるお客様もいらっしゃいますが、せっかく何十年に1度、大切なお家にお金をかけメンテナンスするのですから、少し我慢いただけると、少しでもよいご提案、施工をご提供できると思っておりますm(__)m

 

④調査後、御見積書や調査や資料のご提出

弊社では何種類かのパターンで、御見積書及び調査報告書をご用意させていただいております。

記載してある数字や内容を見て頂くだけでは、基本素人のお客様には、なぜこれがこんな金額なの?と見るだけでは理解ができないと思います。各業者さんにより数字も違えば考え方、提案内容も違うと思います。

ですので弊社の場合は写真や資料を基にできれば30分~の説明時間を頂けるようお願いしております。

 

⑤ご検討頂き、弊社内容にご納得いただければご契約となります。

上記④でのお見積りでご不明点や、何か疑問などありましたら、お客様がご納得いくまでご説明をさせていただきます。その上で弊社にお任せいただけるとご判断いただいた場合は、簡単な工事請負書などを作成させて頂きます。

⑥お打合せ

ご契約後は基本、着工までに約1ヶ月程の期間があります。※お客様にご予定に合わせます。

その間にカラーサンプルやシミュレーションを基に色などを選定していってもらいます!皆さんお悩みになられる所なので一緒になって最高の仕上がりを目指しましょう!

 

⑦いよいよ着工です!

まずは足場組立になりますが、組立の1週間か遅くとも3日前までに弊社にてご近所様のご挨拶まわりを行います。ご挨拶まわりに関して、お客様も一緒にまわるなど何かご要望がありましたらおっしゃって下さい。

工事案内と簡単ではありますが粗品をお持ちして周辺10軒程を目安に訪問させてただきます。しっかりとご近所様にご迷惑にならない様、細心の注意で気にかけ、対応して参ります。

 

⑧完工・お引渡し

外壁塗装、屋根塗装など作業内容や天候にもよりますが、約2週間から1ヶ月程の施工日数がかかります。弊社は着工から数回の施工管理者にてチェックを行い、足場解体前に不備が無いかの徹底チェックを繰り返し、お客様のご了承のもと足場解体を進めてまいります。そして解体後にも最終チェックを行い、周囲の清掃をして完了となります。

 

⑨アフターサービス

弊社は、完了お引渡しが済み、ここからが本当のお付き合いだと思っております。施工を最高な状態に仕上げる事は当然ですが、施工後も気になる事などがでてくる事もあるかと思います。

そういった時にお客様がストレスなく過ごしていただけるように全力でサポートしていく所存です!些細な事でも何か気になる事がありましたらご遠慮なしにおっしゃって下さい!

何十年後に再度リピートしていただけるよう、お客様にとって最高のパートナーを目指します!!

 

飛鳥美建は、営業と職人がきっちりとタッグを組み、今までに経験した知識と技術をもとに、お客様に取って何が最善かをしっかり考えたご提案と施工をご提供させていただきます。奈良県の橿原市、高市郡、桜井市、御所市、葛城市、香芝市、大和高田市、北葛城郡、磯城郡、天理市で外壁塗装や屋根塗装、防水工事、シーリング工事をお悩み、ご検討の方は、まずはご相談だけでも当社をご利用してみて下さい!

 

奈良市、生駒市や、他県、大阪府南河内郡や三重県名張市、和歌山県橋本市などでも車で1時間圏内であればアフターフォローもきっちりと対応できますので是非、お気軽にご相談下さい!!

 

 

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